Grundsatz
Mit der Annahme eines Angebots der Beratung bei Frau Annika Dirks-Dombrowski erklärt sich der_die Auftraggeber_in (nachfolgend Kund_in genannt) bereit die Allgemeinen Geschäftsbedingungen anzuerkennen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in jedem Fall Vertragsbestandteil und gelten als stillschweigend übernommen, unabhängig davon, ob der Vertrag per Internet, persönlicher, oder telefonischer Anfrage zustande gekommen ist.
Die Beratung ist ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher und lösungsorientierter Prozess. Der Erfolg ist stets von der Umsetzung durch den_die Kund_in und weiteren, nicht immer beeinflussbaren, Faktoren abhängig. Eine wertschätzende Grundhaltung und respektvoller Umgang miteinander sind Grundvoraussetzung für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit zwischen Auftraggeberin und Kund_in. Ehrliche und korrekte Angaben sind an dieser Stelle ausschlaggebend.
Beratung ersetzt keine Behandlung durch einen Arzt oder Therapeuten. Sollte es medizinische Bedenken geben, müssen diese durch entsprechende fachkundige Ansprechpartner_innen (Ärzt_in, Zahnärzt_in, psychotherapeutische Psycholog_innen, Psychiater_innen usw.) abgeklärt werden. Über relevante ärztliche Behandlungen, akute oder chronische Erkrankungen sollte die Beraterin ggf. unterrichtet werden, sofern diese das Thema der Beratung betreffen.
Die Parteien sind sich darüber einig, dass die Beratungsangebote keine medizinische Heilbehandlung oder medizinische Therapien sind, auch nicht im Sinne des Heilpraktikergesetzes.
Die Beraterin kann dementsprechend keine Heilversprechen garantieren. Es wird auch nach der Beratung keine Erfolgsgarantie ausgesprochen.
Preise
Es gelten die auf der Homepage unter "Leistungen & Preise“ und "Kurse" aufgeführten Preise.
Bei Beratungen ist der Betrag direkt im Anschluss an die Beratung bar oder per Überweisung zu entrichten. Ab 5km Anfahrtsweg werden außerdem 0,90€ pro gefahrenen Kilometer (Kürzeste Strecke über GoogleMaps) berechnet. Der_die Kund_in erhält eine Rechnung per Mail.
Workshops und Vorbereitungskurse werden vor deren Stattfinden bezahlt. Der_die Kund_in erhält bei Anmeldung eine Rechnung per Mail.
Rücktritt
Eine Absage 24 Stunden vor dem Termin ist kostenlos. Ein Termin, der nicht 24 Stunden vorher abgesagt wird, wird mit einem Pauschalbetrag von 25 Euro in Rechnung gestellt wird.
Wird der Termin nachgeholt, werden diese 25 Euro mit dem Folgetermin verrechnet.
Verantwortungsbereich
Die Verantwortung für Ihr Handeln liegt zu jeder Zeit bei der_dem Kund_in.
Es liegt ausdrücklich in der Verantwortung des Kunden, auf gesundheitliche Probleme oder andere Besonderheiten, sowohl bei Kind, als auch bei Kunde/Kundin, hinzuweisen, welche für die Beratung relevant sind. Außerdem hängt der Erfolg der Beratung maßgeblich von der Motivation des_der Kund_in ab, das vermittelte Wissen entsprechend umzusetzen und anzuwenden.
Verschwiegenheit
Frau Annika Dirks-Dombrowski verpflichtet sich, über alle ihr zur Kenntnis gelangten persönlichen Angelegenheiten, auch über die Beendigung des Beratungsverhältnisses hinaus, Stillschweigen gegenüber jedermann zu bewahren.
Eine Auskunftserteilung kann nur nach vorheriger Genehmigung durch den Auftraggeber erfolgen. Gesetzliche Auskunfts- und Meldepflichten, zum Beispiel steuerlicher Natur, sind von der Verschwiegenheitsverpflichtung ausgenommen.
Der_die Kund_in gestattet der Beraterin die Daten der Sitzungen anonymisiert zu wissenschaftlichen Zwecken (z.B. Fachausarbeitungen) oder Fallbesprechungen zu verwenden.
Haftung
Frau Annika Dirks-Dombrowski lehnt jegliche Haftung ab. Für Verletzungen, Unfälle sowie gesundheitliche Schäden und/oder Folgeschäden während und nach der Beratung wird keine Haftung übernommen.
Haftungsausschluss
Haftung wird gegenüber den Teilnehmer_innen, aller Veranstaltungen und Kursen, auch auf Wegen, nicht übernommen. Unsere Haftung für fremdes Verschulden wird außerdem nach §§276 und 278 BGB ausgeschlossen. Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich. Für Sach- und Personenschäden wird die Haftung ausgeschlossen.
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